T&J Terbaru
- Jenis deposit koin apa yang didukung di Bybit Indonesia?
- Apakah ada jumlah deposit minimum di Bybit Indonesia?
- Bagaimana cara mengubah akun deposit saya dari Akun Pendanaan ke akun lain seperti Akun Perdagangan Terpadu?
- Mengapa deposit saya tidak sampai di akun Bybit Indonesia saya?
Jenis deposit koin apa yang didukung di Bybit Indonesia?
Selain laman informasi Deposit Kripto/Status Penarikan, Anda juga dapat menemukan daftar deposit koin yang didukung di laman Pendanaan Anda. Klik tombol Deposit untuk melihat blockchain yang didukung dari setiap deposit koin dan konfirmasi blockchain sesuai yang diperlukan agar dapat tercermin dalam akun Anda.
Atau, Anda juga dapat menemukan pintu masuk Deposit di sudut kanan atas laman Bybit Indonesia.
Hash transaksi (TXID) harus divalidasi dan ditampilkan di dalam rantai yang didukung. Harap memperhatikan metode transfer yang didukung/tidak didukung yang dinyatakan dalam Remark. Untuk deposit yang dilakukan dengan metode transfer yang tidak didukung, aset tidak dapat dikembalikan atau dikreditkan.
Catatan:
— Mendepositkan jenis koin dan/atau melalui blockchain yang tidak tercantum di atas dapat mengakibatkan kerugian permanen pada koin Anda.
— Anda dapat memeriksa status real-time dari semua token/rantai yang diperbarui yang didukung oleh Bybit Indonesia untuk deposit dan penarikan di sini.
Apakah ada jumlah deposit minimum di Bybit Indonesia?
Anda dapat menemukan daftar jumlah deposit minimum untuk setiap koin di halaman Status Deposit/Penarikan Kripto. Harap mengeklik tombol dropdown koin yang ingin Anda depositkan atau tarik untuk melihat status deposit untuk setiap jenis rantai yang didukung, serta informasi yang diperlukan untuk melakukan deposit yang berhasil.
Harap diperhatikan bahwa deposit di bawah jumlah deposit minimum tidak akan dikreditkan atau dikembalikan.
Bagaimana cara mengubah akun deposit saya dari Akun Pendanaan ke akun lain seperti Akun Perdagangan Terpadu?
Pengaturan defaultnya adalah Akun Pendanaan. Namun, Anda dapat mengubah tujuan deposit ke Akun Perdagangan Terpadu Anda di laman Deposit atau laman Pengaturan.
Di mana saya dapat memeriksa Riwayat Deposit saya?
Anda dapat membuka Akun Pendanaan dan mengeklik Riwayat, yang terletak di sudut kanan atas untuk situs web atau Aplikasi.
Saya menerima email konfirmasi deposit, tetapi mengapa dana saya tidak terlihat di akun saya?
Harap memeriksa Akun Perdagangan Terpadu Anda, karena deposit Anda mungkin telah dikreditkan ke akun ini jika Anda mengubah pengaturan di laman Deposit atau Pengaturan.
Apakah aman untuk mendepositkan dan menyimpan mata uang kripto saya di Bybit Indonesia?
Ya, aman untuk melakukannya. Untuk mempertahankan keamanan aset tingkat tinggi, Bybit Indonesia menggunakan dompet dingin multi-signature terkemuka di industri untuk menyimpan 100% aset yang didepositkan trader kami. Pada tingkat akun individu, semua permintaan penarikan akan melalui prosedur ketat yang melakukan konfirmasi penarikan.
Selain itu, 100% aset deposit trader kami akan dipisahkan dari anggaran operasi Bybit Indonesia untuk meningkatkan akuntabilitas keuangan. Di Bybit Indonesia, kami memprioritaskan penarikan dana Anda dengan segera. Hanya sebagian kecil koin yang akan disimpan di dompet panas.
Untuk melindungi dana pengguna kami, sebagian besar tetap tersimpan dengan aman di dompet dingin. Kami selalu memprioritaskan kepentingan terbaik pengguna kami, dengan keamanan dana menjadi prioritas utama kami. Kami terus berupaya untuk mempertahankan tingkat keamanan aset tertinggi.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang peningkatan keamanan akun Anda, silakan klik di sini.
Dapatkah saya melakukan praverifikasi jika alamat deposit atau penarikan saya berisiko?
Ya, saat ini hanya pengguna VIP yang dapat mengakses fitur risiko alamat melalui bot layanan mandiri dan laman deposit. Pengguna dapat mengeklik Verifikasi risiko alamat sumber deposit untuk mengakses laman.
|
Web |
App |
|
|
|
Dengan memasukkan alamat dompet dan memilih jenis blockchain, sistem akan mengevaluasi tingkat risiko untuk Anda. Namun, harap diperhatikan bahwa hasil verifikasi sistem tidak dijamin karena data blockchain yang mungkin kedaluwarsa atau rentan terhadap ancaman yang berkembang.
Berapa kali saya dapat memeriksa?
Setiap level VIP memiliki jumlah batas kueri yang berbeda per minggu. Silakan lihat tabel di bawah ini.
|
Level VIP |
Batas Kueri Mingguan |
|
VIP 1 |
4 |
|
VIP 2 |
5 |
|
VIP 3 |
6 |
|
VIP 4 |
7 |
|
VIP 5 |
8 |
|
VIP Tertinggi |
10 |
Catatan: Batas akan diperbarui secara otomatis setiap Minggu pukul 00.00 (UTC).
Mengapa deposit saya tidak sampai di akun Bybit Indonesia saya?
Alasan Anda tidak menerima deposit di akun Bybit Indonesia Anda dapat disebabkan oleh alasan berikut:
|
Transaksi belum dikonfirmasi di blockchain |
Bybit Indonesia memiliki persyaratan khusus untuk jumlah konfirmasi blockchain yang diperlukan untuk berbagai koin sebelum jumlah transfer dapat dikreditkan ke Bybit Indonesia Wallet Anda. Anda dapat menemukan detail mengenai konfirmasi blockchain yang diperlukan di bagian Catatan Penting di halaman Deposit.
|
|
Koin deposit dengan tag/memo tidak valid atau tidak ada |
Alasan utama deposit trader tidak datang tepat waktu adalah karena kesalahan memasukkan tag/memo deposit saat melakukan transfer deposit. Karena setiap akun Bybit Indonesia memiliki alamat dompet deposit yang sama untuk koin yang memerlukan memo/tag deposit, seperti XRP, EOS, XYM, RUNE, dan masih banyak lagi. Oleh karena itu, trader harus memasukkan tag/memo yang benar saat melakukan deposit agar dapat dikreditkan. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, silakan lihat Cara Memulihkan Deposit dengan Tag/Memo yang Salah atau Hilang, lalu lanjutkan mengisi Formulir Pemulihan Aset / Formulir Banding Layanan Mandiri. |
|
Didepositkan melalui metode Kontrak Pintar |
Saat ini, tidak semua koin yang didepositkan melalui metode Kontrak Pintar didukung. Berikut detailnya: ETH yang didepositkan menggunakan Kontrak Pintar ERC-20:
Koin lain yang didepositkan menggunakan Kontrak Pintar:
|
|
Mendepositkan koin yang tidak didukung atau dengan rantai yang tidak didukung |
Bybit Indonesia hanya mendukung deposit koin yang tercantum dalam setiap laman Aset trader dan blockchain standar terkait mereka. Namun demikian, jika deposit koin yang tidak didukung atau dengan rantai yang tidak didukung dilakukan, silakan lihat Mendepositkan Koin yang Tidak Didukung ke Akun Bybit Indonesia Anda. Catatan: Semua prosedur pemulihan aset dilakukan dengan upaya terbaik dan dikenakan biaya pemulihan. Bybit Indonesia tidak dapat menjamin pemulihan aset 100% untuk semua kasus. Jika Bybit Indonesia tidak berhasil melakukan pemulihan aset, trader akan kehilangan deposit koin yang tidak didukung secara permanen. |
Dapatkah saya membuat beberapa alamat untuk dompet deposit saya?
Anda dapat membuat hingga 20 alamat dompet untuk rantai ERC20 di halaman deposit atau di buku alamat. Harap diperhatikan bahwa setelah alamat dompet tambahan dibuat, alamat tersebut tidak dapat dihapus. Untuk aplikasi, Anda harus memperbarui ke setidaknya versi 4.28.5.
Anda dapat mengelola alamat di Buku Alamat untuk mengatur Nama Alamat atau mengatur alamat pilihan di opsi atas laman deposit Anda.
Apa Itu Aset Tertunda?
Aset Tertunda mengacu pada deposit yang menunggu konfirmasi kredit untuk blockchain tertentu. Deposit ini memerlukan waktu tambahan sebelum dapat diakses untuk perdagangan atau penarikan, sesuai dengan batas kredit deposit.
Bybit Indonesia telah menetapkan batas kredit deposit harian untuk setiap blockchain tertentu. Deposit yang melebihi batas ini untuk sementara akan tetap menjadi aset yang tidak dapat diperdagangkan dan dapat dilihat di bagian Aset Tertunda pada Halaman Akun Pendanaan.
Perlu dicatat bahwa batas deposit untuk rantai yang dipilih mengalami penyegaran otomatis setiap hari pada pukul 12.00 (tengah malam) UTC, guna memastikan bahwa pengguna memiliki akses ke aset mereka sekali lagi.
Di mana saya dapat memeriksa batas deposit harian untuk koin tertentu?
Anda dapat menemukan detailnya di bagian Catatan Penting di halaman Deposit.
Bagaimana cara mengetahui jika deposit mencapai batas yang melebihi Aset Tertunda?
Anda akan menerima notifikasi email dan notifikasi push saat deposit Anda mencapai batas deposit harian. Selain itu, Anda juga akan melihat ikon ⚠ yang ditunjukkan pada catatan deposit Anda di halaman Riwayat Akun Pendanaan.
Bagaimana jika total aset saya yang tertunda beberapa kali lebih besar dari batas deposit?
Jumlah maksimum aset yang dapat dirilis per hari dibatasi pada batas deposit harian.
Misalnya, batas deposit untuk USDT melalui Rantai Arbi adalah 100.000 USDT dan total aset tertunda Anda untuk USDT adalah 300.000 USDT. 300.000 USDT akan dirilis ke akun Anda dalam tiga hari, dengan 100.000 USDT dirilis per harinya.
Harap diperhatikan bahwa deposit dalam koin yang berbeda dengan rantai yang berbeda mungkin memiliki batas deposit yang berbeda.
Dapatkah saya meminta untuk melepaskan koin yang berada di bawah Deposit Melebihi Batas (Deposit Exceeding Limit)?
Sayangnya, Anda tidak dapat melepaskan deposit sebelum waktu yang ditentukan, tetapi Anda dapat menarik jumlah kelebihan setelah batas deposit harian diperbarui.
Pada aplikasi, buka tab Aset → Pendanaan → Aset Tertunda, pilih koin dan ketuk Tarik.
Di situs web, silakan membuka laman Pendanaan → Aset Tertunda, dan klik Tarik.
Apa yang harus saya lakukan jika deposit saya termasuk dalam Asal Aset Tidak Normal dan muncul dalam Aset Tertunda?
Silakan lihat tindakan berikut jika deposit Anda masuk ke salah satu status yang tercantum di bawah ini:
|
Status |
Tindakan |
|
Banding Tertunda |
Klik tombol Banding di Web untuk melanjutkan verifikasi. |
|
Banding Sedang Berlangsung |
Harap memberikan waktu dua (2) hari kepada tim untuk meninjau. Hasilnya akan dikirim melalui email atau Anda dapat menemukan statusnya di Laman Aset. |
|
Banding Berhasil |
Banding berhasil, Anda dapat melanjutkan untuk melakukan penarikan di Laman Aset. |
|
Banding Gagal |
Untuk mendapatkan keputusan akhir, silakan lihat notifikasi email. Banding tidak dapat diajukan lagi. |
Saya ingin melakukan deposit tetapi layanan untuk token/rantai ini saat ini sedang ditangguhkan. Bagaimana saya dapat menerima pemberitahuan ketika layanan token/rantai tertentu ini telah tersedia kembali?
Kini, Anda dapat mengatur peringatan otomatis pada laman Deposit dengan memilih jenis token dan rantai pilihan Anda, lalu mengeklik Atur Peringatan.
Atau, Anda dapat membuka laman status Deposit/Penarikan dan mencari token dan rantai. Tombol Atur Peringatan akan terlihat di samping status deposit "Ditangguhkan".
