Di Bybit Indonesia, Anda dapat melacak pergerakan dana di akun Anda melalui laman riwayat Akun Pendanaan Anda.
Mengakses Halaman Riwayat Akun Anda
Untuk melihat riwayat deposit dan penarikan Anda, klik Aset di sudut kanan atas atau pilih Akun Pendanaan Anda di menu Aset.
Pada laman Akun Anda, cukup klik tombol Riwayat untuk diarahkan ke laman riwayat Akun Pendanaan Anda.
Kemudian, Anda dapat mengeklik Deposit atau Tarik pada menu di bawah tab Riwayat untuk mengakses riwayat deposit dan penarikan Anda.
Catatan: Hanya riwayat deposit dan penarikan Anda dari 90 hari terakhir yang akan ditampilkan di tab Semua Transaksi. Memilih Deposit atau Penarikan di menu Jenis akan memfilter hasilnya.
Memahami Halaman Riwayat Anda
Laman Riwayat Akun Pendanaan Anda diatur ke dalam tab untuk memfasilitasi pelacakan pergerakan dana Anda.
Riwayat Deposit
Pada tab Deposit, Anda dapat meninjau informasi deposit Anda dan statusnya saat ini. Detail berikut dapat diakses untuk verifikasi Anda:
-
Koin, Jenis Rantai, Kuantitas, serta Tanggal & Waktu Anda
-
Alamat Deposit (alamat deposit Bybit Indonesia Anda)
-
Status. Ada dua (2) kemungkinan status:
-
Tertunda: Aset Anda akan dikreditkan ke akun Anda ketika konfirmasi blockchain yang diperlukan tercapai.
-
Selesai: Aset Anda telah didepositkan ke dalam akun Anda. Anda seharusnya sudah dapat melihat dana di akun Anda.
-
Catatan:
— Jika Anda tidak dapat menemukan informasi deposit Anda dalam riwayat deposit Anda, ada kemungkinan transaksi Anda tidak didepositkan ke akun Bybit Indonesia Anda. Dalam hal ini, silakan lihat T&J kami di sini untuk meminta pemulihan deposit Anda.
— Untuk memeriksa konfirmasi blockchain saat ini, klik ikon URL untuk membuka laman transaksi secara langsung di situs web blockchain. Atau, klik tombol Detail transaksi Anda untuk mengambil TXID deposit Anda, sehingga Anda dapat memverifikasi jumlah konfirmasi di situs web blockchain.
Anda akan menemukan konfirmasi blok saat ini di Detail Transaksi.
— Bybit Indonesia memiliki persyaratan konfirmasi deposit yang berbeda untuk setiap koin dan blockchain. Untuk memeriksa jumlah konfirmasi yang diperlukan untuk deposit Anda, silakan mengunjungi laman ini.
-
Kolom Tindakan menampilkan berbagai tindakan yang tersedia untuk deposit yang sedang berlangsung. Setelah deposit selesai, tombol Detail akan menunjukkan TXID transaksi Anda, beserta jenis akun tempat dana dikreditkan.
Riwayat Penarikan
Pada tab Penarikan, Anda dapat meninjau informasi penarikan Anda dan statusnya saat ini. Karena riwayat penarikan dikategorikan berdasarkan metode penarikan, pastikan Anda memilih metode penarikan yang benar untuk melihat detail transaksi penarikan Anda.
Untuk Penarikan On-Chain, detail berikut tersedia untuk verifikasi Anda:
-
Koin Anda, Jenis Rantai, Kuantitas, Biaya Transaksi, serta Tanggal & Waktu
-
Alamat Penarikan (alamat dompet tujuan Anda)
-
TXID dan status penarikan. Ada enam (6) kemungkinan status penarikan Anda:
-
Sedang Ditinjau: Permintaan penarikan Anda sedang diperiksa oleh sistem kami sebelum diproses.
-
Penarikan Sedang Berlangsung: Permintaan penarikan Anda telah disetujui dan saat ini sedang diproses.
-
Dikirim: Aset Anda telah ditarik dari akun Bybit Indonesia Anda dan menunggu konfirmasi blockchain sebelum terlihat di akun tujuan Anda. Harap diperhatikan bahwa bursa yang berbeda mungkin memerlukan berbagai nomor konfirmasi sebelum dikreditkan ke akun tujuan Anda.
-
Penarikan Selesai: Aset Anda telah berhasil dikirim ke akun penerima Anda.
-
Dibatalkan: Anda telah membatalkan permintaan penarikan Anda.
-
Ditolak: Permintaan penarikan Anda ditolak oleh sistem kami.
-
-
Kolom Tindakan menampilkan berbagai tindakan yang tersedia untuk penarikan yang sedang berlangsung.
Catatan:
— Untuk Penarikan Internal, tidak akan ada TXID karena transfer internal dilakukan di dalam platform Bybit Indonesia dan tidak perlu melewati blockchain.
— Jika status penarikan Anda di Bybit Indonesia menunjukkan Penarikan Selesai, tetapi Anda belum menerimanya di bursa penerima, Anda dapat memberikan TXID penarikan kepada tim Dukungan Pelanggan dari bursa tersebut dan mereka akan membantu Anda dalam pemulihan dana.
— Jika Anda telah menerima pengembalian dana dari bursa lain dan ingin mengkreditkan jumlah yang dikembalikan ke akun Bybit Indonesia Anda, silakan mengikuti panduan ini.
Jika ingin menyimpan riwayat Deposit dan Penarikan, silakan merujuk ke artikel berikut: