Untuk memastikan bahwa platform perdagangan Bybit Indonesia Anda berjalan dengan lancar, kami menyarankan Anda untuk melakukan penyegaran laman peramban sebelum memulai aktivitas perdagangan apa pun, terutama setelah tidak ada aktivitas dalam waktu lama.
-
Pembaruan halaman peramban PC Windows: Tekan F5 pada keyboard Anda. Untuk melakukan hard refresh (penyegaran tambahan), silakan menekan SHIFT + F5 pada keyboard Anda.
-
Segarkan halaman peramban Mac PC: Tekan Command ⌘ + R pada keyboard Anda. Untuk melakukan hard refresh (penyegaran tambahan), silakan tekan Command ⌘ + SHIFT + R pada keyboard Anda.
Untuk lebih meningkatkan pengalaman perdagangan Bybit Indonesia, Anda dapat mengaplikasikan saran berikut.
1) Bybit Indonesia adalah platform perdagangan online. Pastikan Anda terhubung ke broadband fiber yang stabil, andal, dan aman.
-
Jika Anda mengalami sinyal nirkabel yang lemah, harap mempertimbangkan untuk menggunakan koneksi kabel LAN.
2) Hubungi penyedia layanan jaringan broadband Anda untuk mendapatkan bantuan dalam mengoptimalkan koneksi jaringan Anda ke server kami di Singapura.
-
Server Bybit Indonesia berlokasi di Singapura di bawah naungan Amazon Web Services (AWS).
3) Trader kami merekomendasikan Google Chrome dan Firefox sebagai peramban pilihan mereka. Tim Bybit Indonesia juga sangat merekomendasikan Anda untuk berdagang di platform Bybit Indonesia.
-
Pastikan peramban Anda telah diperbarui ke versi terbaru. Trader dapat menggunakan laman unduhan resmi Google Chrome atau Firefox. Setelah pembaruan, kami sangat menyarankan Anda untuk menutup dan meluncurkan kembali peramban guna memulai pembaruan.
4) Hapus ekstensi yang tidak digunakan di Google Chrome Anda.
-
Untuk mengurangi waktu pemuatan di peramban Anda, tim Bybit Indonesia merekomendasikan pemasangan ekstensi secara minimal atau nol di peramban pilihan Anda.
5) Bersihkan cookie dan cache Anda secara berkala.
-
Meskipun terdapat beberapa penyegaran laman, jika trader masih mengalami masalah pemuatan, lakukan login baru menggunakan mode incognito Google Chrome.
-
Jika platform Bybit Indonesia berjalan lancar menggunakan mode incognito, hal ini menunjukkan bahwa ada masalah mendasar dengan cookie dan cache peramban utama.
-
Segera hapus cookie dan cache Anda. Pastikan peramban Anda ditutup sepenuhnya sebelum mencoba masuk ke akun Bybit Indonesia Anda.
6) Terapkan rekomendasi “Satu akun Bybit Indonesia/satu peramban”.
-
Jangan mencoba masuk ke dua (2) akun Bybit Indonesia menggunakan peramban yang sama.
-
Jika Anda melakukan perdagangan menggunakan dua akun atau lebih, harap menggunakan peramban yang berbeda untuk setiap akun (misalnya, Google Chrome = Akun A, Firefox = Akun B, dll.).
-
Saat memperdagangkan beberapa pasangan perdagangan, hindari membuka dua tab dalam peramban yang sama. Sebaliknya, tim Bybit Indonesia merekomendasikan trader untuk beralih di antara pasangan perdagangan dalam satu tab.
-
Minimalkan pembukaan beberapa tab saat berdagang di Bybit Indonesia. Hal ini untuk memastikan bahwa bandwidth broadband maksimum dapat digunakan oleh platform perdagangan Bybit Indonesia untuk mendorong data ke ujung Anda dalam waktu secepat mungkin.
7) Nonaktifkan animasi buku pesanan.
-
Untuk menonaktifkannya, silakan klik Pengaturan dan hapus centang Aktifkan: Animasi Buku Pesanan.
8) Jika trader secara geografis berlokasi jauh dari server kami di Singapura, kami menyarankan untuk menggunakan server jaringan yang terhubung ke Jepang atau Taiwan untuk mengurangi latensi jaringan.
-
Jika mengalami lag setelah menggunakan jaringan Anda, silakan menghubungi penyedia layanan jaringan Anda masing-masing untuk pemecahan masalah sebelum menghubungi Bybit Indonesia.
-
Jika masalah berlanjut, harap merekam file HAR untuk membantu tim pengembangan kami dalam menentukan akar masalah. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang cara merekam file HAR, silakan lihat Pemecahan Masalah: Mendapatkan File HAR dari Peramban Web Anda.
9) Masalah konektivitas dapat muncul jika pengaturan tertentu pada perangkat Anda membuat akses Anda terkesan berasal dari wilayah yang dibatasi.
-
Hal ini dapat terjadi jika server jaringan alat keamanan atau privasi tambahan Anda dirutekan melalui wilayah yang tidak didukung.
-
Anda dapat memeriksa apakah konfigurasi jaringan Anda terhubung melalui wilayah yang tidak didukung secara default melalui https://whatismyipaddress.com/.
-
Anda dapat melihat daftar negara dengan pembatasan layanan kami di sini.