Langkah 1: Centang kotak sampah/spam Anda untuk menentukan apakah email tersebut secara tidak sengaja masuk ke dalam.
Langkah 2: Daftarkan alamat email Bybit Indonesia kami untuk memastikan keberhasilan menerima email.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang cara membuat daftar putih, silakan melihat beberapa panduan resmi penyedia layanan email utama.
- Gmail
- Langkah 1: Klik pengaturan akun Gmail Anda, lalu pilih Filter dan Alamat yang Diblokir.
Langkah 2: Klik Buat filter baru, masukkan domain dari dan tekan Buat Filter.
Langkah 3: Pilih Jangan pernah mengirimnya ke kotak centang Spam untuk menyelesaikan daftar putih.
Catatan: Jika Anda mendaftar menggunakan Apple ID dan mengaktifkan fitur “Sembunyikan Email Saya”, harap pastikan bahwa alamat email Apple yang dibuat secara acak telah diatur untuk meneruskan email ke akun email pribadi yang Anda pilih saat membuat email buatan Apple tersebut.
Buka Pengaturan, ketuk iCloud, dan pilih Sembunyikan Email Saya.
Selanjutnya, ketuk Teruskan ke dan pilih akun email pribadi yang Anda pilih saat membuat email buatan Apple tersebut.
Langkah 3: Cobalah untuk mengirimkan kembali permintaan autentikasi penarikan/email menggunakan mode incognito Google Chrome. Untuk memahami cara melakukannya, silakan klik di sini.
Jika Langkah 3 berfungsi, Bybit Indonesia menyarankan agar Anda menghapus cookie dan cache peramban utama Anda untuk meminimalkan terjadinya masalah tersebut di masa mendatang. Untuk memahami cara melakukannya, silakan klik di sini.
Langkah 4: Permintaan yang berlebihan dalam waktu singkat juga akan menyebabkan waktu habis, mencegah server email kami mengirimkan email ke alamat email Anda. Jika Anda masih tidak dapat menerimanya, harap menunggu selama 15 menit sebelum mengirimkan permintaan baru.